Гарантия
Уважаемые покупатели!
В соответствии с п.2 ст.471 Гражданского кодекса РФ в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Согласно ст.6 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
В связи с тем, что часть иностранных компаний-производителей покинули рынок Российской Федерации и закрыли деятельность своих авторизованных сервисных центров, наша компания не сможет удовлетворить требования покупателей по гарантийному ремонту, приобретенного в нашем магазине товара. Неавторизованный ремонт, также, не может быть произведен нашей компанией в связи с прекращением поставок запасных частей из-за введенных в отношении Российской Федерацией запретов (санкций) со стороны иностранных государств.
На нашем сайте знаком «(!)» указаны те иностранные производители товаров, продающихся в нашем магазине, гарантийный ремонт которых на территории Российской Федерации в настоящее время не осуществляется.
Настоящая информация является официальным сообщением розничного магазина, интернет - магазинов, владельцем которых является ООО ГК «Империя Инструмента» (ОГРН 5177746254186 ИНН 7728388374), адрес: 105082, г. Москва, ул.Фридриха Энгельса, д. 58 стр. 3 эт. 2 оф. 326.
Также доводим до вашего сведения, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что с 12 марта 2022 года начинает работу внеплановая всероссийская «горячая линия» по защите прав потребителей, пострадавших от действий иностранных компаний, которые в одностороннем порядке прекратили взаимодействие с потребителями на территории Российской Федерации.
«Горячая линия» работает бесплатно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555-49-43 в круглосуточном режиме. В случае необходимости консультации специалистов территориальных органов и подведомственных организаций Роспотребнадзора проводятся в часы их работы.
С уважением, администрация ООО ГК «Империя Инструмента».
